На официальном портале Пенсионного фонда РФ размещены группы сервисов, которые позволяют гражданам и организациям обратиться к сотрудникам органа без затраты большого количества времени и личного посещения фонда. Помимо обращения, возможно получить сведения о совершенных платежах, рассчитать пособие, узнать телефоны для консультации со специалистом. Сайт предлагает такие сервисы, как:
- Запись на прием.
- Заказ справок и документов.
- Найти клиентскую службу.
- Направить обращение.
- Задать вопрос онлайн.
- Пенсионный калькулятор.
- Сформировать платежный документ.
Каждый из сервисов имеет свои особенности. Данные услуги являются абсолютно бесплатными и доступны любому желающему. Воспользоваться сервисом могут граждане и страхователи. Организация услуг такова, что справиться с необходимым приложением сможет любой, даже самый неопытный пользователь. Обращение к данным видам помощи позволит гражданину и организациям получать необходимые сведения в режиме реального времени.
Ряд дополнительных услуг, предлагается страхователям и застрахованным лицам в личном кабинете. В таких случаях, регистрации является обязательной.
Руководитель клиентской службы Н.С.Юдина
