Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра предоставляет информацию заинтересованным физическим и юридическим лицам, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти об органимзации деятельности Росреестра по следующим вопросам:
- Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемых заявителем;
- Порядок и способ подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги;
- Перечень многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в которых оказываются
государственные услуги Росреестра, их адресов и телефонов;
- Виды предоставляемых государственных услуг;
- Размеры платы (государственной пошлины) за предоставление государственной услуги, банковские реквизиты для перечисления платежа (государственной пошлины), порядок оплаты государственной услуги, порядок возврата платежа (государственной пошлины);
- Порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги;
- Порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;
- Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- А также формирование запроса о предоставлении сведений ЕГРН от Вашего имени.
Кроме того, ВЦТО предоставляет справочную информацию в отношении
- Центрального аппарата Росреестр;
- Территориальных органов Росреестра;
- ФГБУ «ФКП Росреестра», его филиалов (их территориальных подразделений) в части почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефонов справочной службы, графика (режима) работы, графика приема заявителей, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) руководителей.
По интересующим вопросам, касающимся деятельности Росреестра, заявители также могут обращаться по бесплатному федеральному номеру 8 800 100 3434.